Selbsthilfekontaktstelle Kiss Nürnberg•Fürth

Die Angebote an sich sind gut, aber die Mitarbeiterin am Telefon derart unhöflich und harsch. Nicht nur einmal, sondern bei mehreren Anrufen. Ich war jedes Mal aufs neue baff, wie man andere in so einem Ton angehen kann. Den Kommentaren nach ging es nicht nur mir so. Ich gehe davon aus, dass sie das trotzdem nicht reflektieren wird. Freundlichkeit und Respekt sollten Grundvoraussetzung sein, wenn man mit Menschen spricht. Ich komme selbst aus dem sozialen Bereich und so ein Ton geht gar nicht.

Ich mag Bewertungen eigentlich nicht, jedoch veranlasste eine sehr harrsche, lehrerhafte Mitarbeiterin mich leider dazu: Wenn im Jahr 2024 HSPer noch als "Betroffene" dargestellt werden, man angesprochen, verbessert wird wie in der Schule bei einem erbetenen Rückruf frage ich mich, warum gerade leider so häufig im sozialen Bereich Mitarbeitende die darin tätig sind so schwierig, unfreundlich und manipulativ sind. Traurig dass diese Menschen die Möglichkeit bekommen in leitenden Positionen zu beraten. Und offene, freundliche Gesprächsführung vor allem wenn das Gegenüber anderer Meinung ist, sollte möglich sein.

Leider sehr unsensible Beratung. Habe eine Email geschrieben. Antwort: man soll anrufen. Ok. Wurde beim Gespräch dann sehr harsch gefragt, was ich will. Welche Gruppe evtl. passt oder was dort gemacht wird, konnte mir nicht gesagt werden. Habe mir dann eine Gruppe ausgesucht, daraufhin wollte man meine Email für die Kontaktweiterleitung. Ok. Deswegen hatte ich ja ursprünglich eine Email geschrieben... Und dann wurde mir noch gesagt, ich würde die Gruppe ja stören wenn ich dazu komme, denn die arbeiten ja an ihren entsprechenden Themen. Ja, das möchte ich eigentlich auch. Es ist nicht schön, wenn einem dann das Gefühl vermittelt wird, unerwünscht zu sein. Sehr schade, wenn jemand nicht stabil ist, kann ihn das echt zurück werfen. Ich hoffe nun, dass die Kontaktaufnahme klappt und der Umgang in der Gruppe nicht ganz so rau ist.

Diese sehr gute Gruppe hier in Nürnberg finde ich sehr gut das es so etwas gibt! Hier können Sich die Menschen hinwenden die was Erlebt haben was kein anderer Erleben möchte!! Das muss Unterstützt werden da alles Ehrenamtlich geleistet wird. Das habe ich gesehen und habe es Fotografiert da diese Gruppe mit Kiss Zusammenarbeit und diese Gruppe Be-Er-Ra..hat auch Themen die nicht OHNE sind. Auch diese Gruppe sollte Unterstützt werden!! Top das sich hierfür Menschen für Menschen einsetzten.....es gibt bestimmt sehr viele davon!!! ICH mache Es!! Bitte Weiterschicken und Weiterverteilen!!! DANKE!!

Dieses was ich hier per Zufall gefunden und Entdeckt habe hat eine Tief greifende Wirkung und auch diese Themen die hier aufgeführt sie bringen einem zum Nachdenken da bei den Themen bestimmt viele Betroffen sind und nun haben Sie Anonym dort hin zu gehen und offen zu sprechen!! Es gibt bestimmt sehr viele Menschen davon und es ist Toll das sich hier Menschen um diese Menschen kümmern und für Sie da sind...... Weiterverteilen und Weiterleiten hier muss es mit Unterstützt werden den es kann jeder davon mal betroffen sein... Ich verteile es da es sehr gut ist das es sowas gibt ... und es sind Alles Ehrenamtliche Helfer,das ist noch bemerkenswerter!!!

Entsetzen über über das Regionalzentrum Kiss. Es werden da von Kiss Fördermittel an Beratungsstellen gegeben die keinen Anspruch auf die Förderung haben und sich die bei Kiss die Fördermittel da erschleichen. Beratungsstellen die Serös sind und und Betroffenen auch Helfen erhalten keine Förderung. Kiss wäre da auch zu einer Überprüfung wie die Fördermittel von den Beratungsstellen da verwendet werden Verpflichtet, leider bleiben diese Kontrollen aber aus.

Eine ganz tolle Sache - sowohl die Kiss an sich als auch speziell die Niederlassung hier in Nürnberg. Sehr nette Leute, die helfen, wo sie können. Und angenehm zentral gelegen.

Zu mir waren die Mitarbeiter immer sehr freundlich 😉 Hatte schon 2015 mit dem Kiss zu tun.