Helios Albert-Schweitzer-Klinik Northeim

Erstes mal Helios Klink Northeim. Mittwoch 3. September, am Nachmittag, wurde ich als Notfall wegen starker Bauchschmerzen von meinem Mann in die Klinik gebracht. In der Notaufnahme bei der Anmeldung sahsen die Mitarbeiter auf den Tischen und reagierten auf die Frage wie lange es dauert sehr unfreundlich. Daraufhin reagierte mein Mann auch entsprechend und sagte das wir eine entsprechende Bewertung schreiben werden. Als ich nach einer kurzen Wartezeit aufgerufen wurde, hatte ich nicht das Gefühl mich in gute Hände begeben zu haben. Nach Befragung und Untersuchungen von meinem Bauch durch Ultraschall wurde ein CT mit Konstastmittel angeordnet. Danach kam ich auf die gastrologische Station und wurde darauf vorbereitet eine Magen und Darmspiegelung zu bekommen. Diese fand am nächsten Tag statt. Leider musste ich bis zum Nachmittag nüchtern bleiben denn durch Krankheitsausfall war es früher nicht möglich. In der Endoskopie hat man sich dafür mehrfach entschuldigt. Die Untersuchung war Tipp Top ich habe gar nichts gemerkt und mir wurde das Ergebnis sofort danach noch im Raum vom Arzt mitgeteilt. Herzlichen Dank Sarah, Agatha und Carola Für Ihren Einsatz und die Mehrarbeit die Sie zur Zeit leisten. Sie sind sehr freundlich mit mir als Patientin umgegangen obwohl auf dem Flur ein anderer Patient sein Missfallen über die Wartezeit lautstark geäußert hat. Toll wie Sie als Team Ihre Arbeit leisten. Danke das wir vor und nach der Untersuchung gemeinsam lachen konnten. Die eigene Gesundheit ist eine ernste Sache doch sollten wir den menschlichen Umgang miteinander dabei nicht vergessen. Das gilt besonders für die Notaufnahme! Dort sehe ich dringenden Verbesserungsbedarf! Hinweis an die Chef's: Mitarbeiter schulen

Sind seit 2 Stunden in wer Notaufnahme. Kein Patient im Wartebereich. Nichts passiert. Man kann uns auch leider nicht sagen wie lange es dauert. Personal scheint genug da zu sein Wohl kein Interesse den Patienten zu helfen Lustlose Mitarbeiter Sehr unfreundlich. Nicht empfehlenswert Fahrt lieber in ein anderes Krankenhaus Z.B Weender Krankenhaus

Wer vor der Entscheidung steht, in welcher Klinik er sein Kind entbinden möchte...kann ich die Geburtsstation inkl Kreißsaal/Gynäkologie wirklich nur empfehlen!! Ich habe mich bei dem Geburtsplanungsgespräch, bei den Untersuchungen sowie bei der Entbindung/auf der Station (die Gesundheitspfleger waren durchweg freundlich und kompetent!!) wirklich wohl gefühlt. Mit Christina Rautenstrauch an unserer Seite haben wir eine liebevolle, kompetente und empathische Hebamme an der Seite gehabt, wo wir uns sehr wohl gefühlt haben. Diese Frau hat ihr Herz wirklich am rechten Fleck!!! ❤️

Leider kann ich nicht weniger Sterne geben. Samstag Abend in der Notaufnahme gewesen mit meiner Tochter - wurde sofort geröntgt, alles super. Dann bekam sie eine Gipsschiene und es wurde schon gesagt, dass evtl. operiert werden muss, wir sollten am Montagvormittag einen Anruf aus der Unfallchirurgie erhalten. Am heutigen Mittag habe ich dann dort angerufen, weil sich bis dato noch keiner gemeldet hatte. Auf eine freundlichen Nachfrage, ob man schon was genaues sagen kann wusste überhaupt niemand von einem Anruf, der erfolgen sollte. Es wurde uns versichert wenn was sein würde, würde sich ein Arzt melden. Jetzt sind wir vor Ort gewesen, um noch mal in der Notaufnahme nachzufragen. Da weiß leider immer noch keiner etwas. Haben Sie in ihrem Ambulanz Brief mal nachgelesen, dass uns jemand anrufen wollte und waren selbst sehr erstaunt. Jetzt wurden wir nach Göttingen geschickt, um wieder von vorne anzufangen. Warum hätte man uns denn Samstagabend nicht sofort sagen können, das übersteigt leider unseren Kompetenzbereich. Fahren Sie lieber nach Göttingen in die Uni. Oder: hier weiß sowieso keiner, was der andere tut!!!! Also wirklich unglaublich! Es tut mir auch Leid für die Leute, die Samstagabend vor Ort gewesen sind, die uns alle super behandelt haben!

Ich bin sehr enttäuscht von der Organisation in diesem Krankenhaus. Eine Schwester musste tatsächlich 20 Minuten lang 0,5-Liter-Flaschen an einem Wasserautomaten auffüllen. Das ist nicht nur eine Verschwendung wertvoller Arbeitszeit des Pflegepersonals, sondern zeigt auch, wie schlecht die Abläufe geplant sind. Statt die Fachkräfte für die Patientenversorgung freizuhalten, werden sie mit solchen unnötigen Aufgaben blockiert. Für ein Krankenhaus dieser Größe und Verantwortung absolut unverständlich! Positiv hervorheben möchte ich allerdings, dass sowohl die Schwestern als auch die Ärzte durchweg freundlich und zuvorkommend waren. Das macht die schlechte Organisation umso bedauerlicher.

Ich lag 1 Woche auf der Station A2.212. Das Pflegepersonal ist Top. Sehr nett, hilfsbereit und macht seinen Job richtig gut. Die Ärzte sind auch sehr gut und bemüht einem alles verständlich zu erklären. Dank meiner vielen Krankenhaus Aufenthalte weiß ich wovon ich spreche. Das Essen ist, für Klinik-Essen auch gut. Wer Probleme hat, sollte evtl. erstmal bei sich selbst nach Fehlern oder gar Fehlverhalten suchen. Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

Dieser Laden ist eine Zumutung, hier würde ich nicht mal zum sterben hinkommen wollen. Das wirklich einzig positive ist, dass man eine Stunde kostenlos parken kann. Musste hier leider aufgrund der Dringlichkeit schon häufiger hin und wenn in der Notfallambulanz (ich weiß, es gibt verschieden krasse Notfälle) wenn gerade die Lage völlig entspannt ist, immer gesagt wurde, das ist kein Notfall und man hat auf der Station nichts zu suchen, fällt mir auch nichts mehr ein. Also ganz ehrlich, wenn einem nicht gerade vor deren Haustür die Lichter ausgehen, weiß ich nicht, warum man hier noch hin sollte. Leider hat man keine wirkliche Ausweichmöglichkeit in der Gegend

Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben, die Neurologie in diesem Krankenhaus ist das bodenloseste was ich je erlebt habe. Personal welches den Beruf verfehlt hat, keine Lust Einstellung und unhöflich. Noch nie was schlimmeres erlebt. Wenn ihr sngehörige Freunde oder Bekannte dort habt, bringt sie in ein anderes Krankenhaus.