Selbsthilfe- und Patientenberatung Rhein- Neckar gGmbH

Adresse: Alte Eppelheimer Str. 40/1, 69115 Heidelberg.
Telefon:06221184290.
Webseite: selbsthilfe-heidelberg.de
Spezialitäten: Vereinigung / Organisation.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 13 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.6/5.

Heute geöffnet bis 13:00.

  • Montag: 10:00–13:00
  • Dienstag: 14:00–16:00
  • Mittwoch: 10:00–13:00
  • Donnerstag: 14:00–18:00
  • Freitag: Geschlossen
  • Samstag: Geschlossen
  • Sonntag: Geschlossen

Eine wesentliche Stütze für Menschen in der Region Rhein-Neckar ist die Selfhilfe- und Patientenberatung Rhein-Neckar gGmbH. Diese Organisation ist dafür bekannt, dass sie sich der Belange von Betroffenen in verschiedenen Gesundheits- und Sozialthemen widmet und dabei oft auf die Gründung und den Betrieb von vereinbasierten Selbsthilfegruppen setzt. Sie agiert als eine Art Patientenberatungsstelle, die Betroffenen Hilfestellung und Information bietet.

Die Adresse der Einrichtung ist Alte Eppelheimer Str. 40/1 in Heidelberg, genauer gesagt im Bereich 69115. Die praktische Erreichbarkeit ist durch verschiedene Wege gegeben. Man kann die Geschäftsstelle persönlich aufsuchen oder die Nummer unter 06221184290 wählen, um direkt Kontakt aufzunehmen. Eine weitere Möglichkeit der Information bietet die Webseite, welche über www.selbsthilfe-heidelberg.de zugänglich ist. Diese Online-Presenz dient als zentrale Stelle für alle relevanten Informationen über die Dienstleistungen der Organisation.

Die zentrale Aufgabe dieser Einrichtung ist die Organisationsberatung für Initiativen, die sich um die Gründung und den Betrieb von Selbsthilfegruppen bemühen. Diese Gruppen sind besonders wichtig für Menschen, die unter chronischen Erkrankungen, psychischen Problemen oder sonstigen gesundheitlichen Beeinträchtigungen leiden und deren Organisation dabei unterstützt wird. Es geht darum, diese Vereine und Organisationen in ihrer Entwicklung und ihrem Betrieb zu begleiten, um eine nachhaltige Unterstützung für Betroffene zu gewährleisten.

Mehr geht es hier nicht, wenn es um die Spezialität dieser Stelle in Heidelberg geht. Es handelt sich hierbei primär um eine Patientenberatung, die auf die Gründung und das Management von Selbsthilfegruppen ausgerichtet ist. Diese Gruppen sind ein zentraler Bestandteil der Neben- und Zusatzversorgung im Gesundheitswesen, da sie gegenseitige Unterstützung und Erfahrungsaustausch bieten. Die Beratung durch die Selbsthilfe- und Patientenberatung Rhein-Neckar gGmbH ist somit eine wertvolle Ressource für alle, die Teil einer solchen Initiative sein möchten.

Die Einrichtung in Heidelberg, genauer gesagt in Alte Eppelheimer Str. 40/1, ist für Besucher ausgerichtet. Ein wichtiger Aspekt der Zugänglichkeit ist der rollstuhlgerechte Eingang, was bedeutet, dass die Geschäftsstelle barrierefrei ist und auch Menschen mit Mobilitätseinschränkungen problemlos den Raum betreten können. Dies unterstreicht die Inklusion und die Anpassung an die Bedürfnisse verschiedener Nutzer.

Die Kontaktaufnahme ist denkbar einfach: Man kann einen Besuchstermin vereinbaren oder direkt die Telefonnummer unter 06221184290 anrufen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Beratungsstelle stehen dann für Fragen zur Verfügung. Die Webseite bietet zudem die Möglichkeit, sich detaillierter zu informieren und eventuell auch Anträge zu stellen. Es wird empfohlen, im Vorfeld der telefonischen oder persönlichen Kontaktaufnahme auf der Homepage zu schauen, ob es aktuelle Kontaktmöglichkeiten oder Anmeldepflichten gibt, um eine effiziente Kommunikation zu gewährleisten.

Eine solide Grundlage für die Qualität der Arbeit der Selbsthilfe- und Patientenberatung Rhein-Neckar gGmbH ist die positive Resonanz der Nutzer. Auf Google My Business, der bekannten Online-Bewertungsplattform, hat das Unternehmen 13 Bewertungen erhalten. Dieser hohe Bewertungsanteil zeigt, dass die Leistungen der Beratungsstelle bundesweit anerkannt und geschätzt werden, auch wenn die Bewertungen spezifisch für Heidelberg und Umgebung zu sein scheinen. Die durchschnittliche Meinung der über Google My Business hinterlegten Bewertungen liegt sehr hoch bei 4.6 von 5 möglichen Sternen. Dieser positive Bewertungsindex deutet auf eine sehr gute Zufriedenheit der Kunden hin und spricht für die Professionalität und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Für Menschen, die auf der Suche nach Unterstützung sind, ist dies ein wichtiges Qualitätsmerkmal, das bei der Wahl von Beratungsstellen berücksichtigt werden kann.

Die Selbsthilfe- und Patientenberatung Rhein-Neckar gGmbH in Heidelberg, Alte Eppelheimer Str. 40/1, ist somit eine zentrale Adresse für alle Menschen in der Region, die Unterstützung bei der Gründung oder dem Betrieb einer Selbsthilfegruppe suchen. Sie bietet eine professionelle Beratungsleistung, ist zugänglich und profitiert von einem guten Ruf. Die hohe Zahl der positiven Bewertungen unterstreicht die Vertrauenswürdigkeit der Organisation. Für Personen, die spezifische Informationen über Gesundheitsthemen benötigen oder die Gründung einer vereinbasierten Selbsthilfeinitiative in Betracht ziehen, ist die Information auf der Webseite sowie die telefonische Erreichbarkeit wichtige Wege, um die Unterstützung dieser Patientenberatungsstelle in Anspruch zu nehmen. Sie ist ein hochwertiger Dienstleister im Bereich der Selbsthilfeorganisation, der die Nebenversorgung im Gesundheitswesen leistet und dabei eine entscheidende Rolle für die Betroffenenvertretung spielt.

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Selbsthilfe- und Patientenberatung Rhein- Neckar gGmbH - Heidelberg
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Im Selbsthilfebüro Heidelberg habe ich an einer Selbsthilfegruppe teilgenommen, die eine Kooperation mit PLUS war. Als ich dort über meine Ängste als Homosexueller sprach, wenn ich mit meinem Partner durch Mannheim gehe und feindselige Blicke muslimischer Migranten sehe, wurde ich von der Gruppenleiterin als Rassist bezeichnet. Dass ich selbst Moslem bin, wusste sie. Zwei Mitarbeiterinnen des Selbsthilfebüros haben den Vorwurf des Rassismus trotz meiner mehrmaligen Bitte nicht entkräftigt, sondern schlugen der Gruppenleiterin vor, die Gruppe nach der Verleumdung als Rassist über meinen Verbleib abstimmen zu lassen. Das Ergebnis war natürlich, dass ich nicht mehr teilnehmen soll. Trotz meiner Bitte an die Mitarbeiterinnen, in der Gruppe bleiben zu dürfen, wurde ich ausgeschlossen. Von den Mitarbeiterinnen wurde mir keinerlei Empathie und Verständnis entgegengebracht. Das war für mich schmerzhaft und kaum auszuhalten. Eine schriftliche Begründung meines Ausschlusses lehnten die Mitarbeiterinnen ab. Ich hatte gehofft, im Selbsthilfebüro einen geschützten Rahmen zu finden, in dem ich offen meine Ängste und Unsicherheiten zum Ausdruck bringen darf. Erlebt habe ich Verleumdung und Ausgrenzung, und das in einem Maße, das eine therapeutische Beratung notwendig machte. Gegen die Gruppenleiterin habe ich Strafanzeige wegen Verleumdung erstattet. Die Ermittlungen der Polizei wurden vom Selbsthilfebüro anfangs nicht unterstützt. Ein Mitarbeiter der Staatsanwaltschaft, der für den Täter/Opfer-Ausgleich zuständig war, sagte mir, dass er einen solchen Fall noch nie erlebt hätte und er ihn sprachlos machen würde. Geldgeber des Selbsthilfebüros haben mir versichert, sie würden zukünftig die Qualität des Selbsthilfebüros besser kontrollieren. Bisher hat mich niemand vom Selbsthilfebüro oder von PLUS um Entschuldigung gebeten. Nach der Diskriminierung und Ausgrenzung, die ich dort erlebt habe, würde ich mich niemals wieder an das Selbsthilfebüro wenden, und den Mitarbeiterinnen dort würde ich mich nie wieder schutzlos ausliefern. Klarstellung zur Antwort des Selbsthilfebüros: Entgegen der jetzigen Darstellung des Büros wurde mir die weitere Teilnahme nicht von der Gruppenleiterin, sondern vom Selbsthilfebüro schriftlich untersagt. Gleichzeitig wurde mir eine Begründung verweigert. Auch dieses Schreiben des Büros hat nicht nur die Staatsanwaltschaft, sondern auch mehrere Geldgeber und Bundestagsabgeordnete sprachlos gemacht. Ein ‚respektvoller Dialog‘ mit den Mitarbeiterinnen hat in meiner Erinnerung zu keinem Zeitpunkt stattgefunden.

Selbsthilfe- und Patientenberatung Rhein- Neckar gGmbH - Heidelberg
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Sehr gute Organisation. Immer freundlich, kompetent und zuverlässig. Können gute Infos zu den Gruppen geben. Die Räume sind zum Wohlfühlen: hell, sauber, warm und gut belüftbar. Die Raummiete ist der Gruppengrösse angepasst. Großes Entgegenkommen mit Vertrauen. Bin seit 2004 in den Räumen zu Gast. Einziges Problem sind mangelnde Parkplätze - das ist aber ein Grundproblem von Heidelberg.

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Sehr nette, kompetente Mitarbeiter. Wenn man Fragen hat sind sie immer ansprechbar und stehen mit Rat und Tat zur Seite

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Unglaublich großes Angebot in Heidelberg. Vielfalt, Engagement, Mitgefühl. Manche Flyer in den Auslagen können natürlich veraltet sein. Darum: Nachfragen. Die Menschen dort sind sehr hilfsbereit.

Selbsthilfe- und Patientenberatung Rhein- Neckar gGmbH - Heidelberg
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Behinderteneingang etwas umständlich. Eine Begleitung muss steile Treppe hinauf, um den Fahrstuhl herunter zu holen. Schöne Räumlichkeiten Nettes Team Selbsthilfebüro Heidelberg.

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Sehr liebevoll und hilfsbereit. Frau H hat Zeit genommen, und mich zugehört stundenlang, bin sehr dankbar. Ein Licht in die Dunkelheit.

Selbsthilfe- und Patientenberatung Rhein- Neckar gGmbH - Heidelberg
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Die Einrichtung ist es klasse und toll, dass es sodas gibt.

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Tolle Organisation, hier bekommt jeder Hilfe, ich bin beeindruckt

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