Charité – Universitätsmedizin Berlin

Meine Frau und ich, die im dritten Monat schwanger war, gingen in dieses Krankenhaus, weil sie Blutungen hatte. Wie unsere Vorfahren sagten, gibt es in Krankenhäusern barmherzige Engel, die einem helfen. Leider musste ich vier Stunden warten und niemand kam, um zu überprüfen, ob der Fötus noch lebte oder tot war. Ich sprach mit einer Krankenschwester und bat sie, den Fötus zu untersuchen, und sagte ihr, dass er möglicherweise tot sei. Sie sagte spöttisch und verletzt zu mir: „Das bedeutet, dass Sie warten müssen.“ Ich hoffe, das Krankenhaus stellt keine Leute ein, die keine Gefühle oder Emotionen haben und sich so verhalten, als wären die Menschen ihre Feinde. Sie sollten nach Paochtila gehen, einen Job, der ihnen besser liegt als Krankenschwestern. (Ich rate schwangeren Frauen nicht, sich in diesem Krankenhaus anzumelden, in dem es weder Gnade noch Mitgefühl gibt. Sie sollten Barmherzigkeit und Menschlichkeit lernen, dann sind sie arbeitsfähig.)

„Sehr schlechte Organisation. Obwohl ich einen Termin hatte, musste ich sehr lange warten – fast 4 Stunden – nur um meinen Gips entfernen zu lassen. Viele Ärzte und Pflegekräfte waren anwesend, aber niemand hat sich wirklich gekümmert. Alles läuft extrem langsam, es wirkt so, als ob es niemanden interessiert.“

Der Campus Charité überzeugt auf ganzer Linie! Die Organisation ist hervorragend, die Ausstattung modern und auf dem neuesten Stand. Besonders beeindruckend sind die fachliche Kompetenz und das Engagement des gesamten Teams – man fühlt sich jederzeit bestens betreut und ernst genommen. Die Atmosphäre ist professionell, aber gleichzeitig menschlich und herzlich. Ein Ort, an dem medizinische Exzellenz und Menschlichkeit Hand in Hand gehen. Absolut empfehlenswert!

Dysfunktionale Notaufnahme. Tieftraurig und beunruhigend. Jedes Mal, wenn ich dort war, hatte ich das Gefühl, dass dort niemand arbeitet – selbst wenn das Wartezimmer fast leer war. Wenn man sehr krank ist, aber sich nicht in akuter Lebensgefahr befindet, muss man damit rechnen, 5 Stunden oder länger zu warten, ohne überhaupt gesehen zu werden. Das Triage-System ignoriert Fälle mit mittlerer Dringlichkeit vollständig.

Ich war gestern in der Notaufnahme wegen Kreislaufproblemen usw. Alles ging Ruck Zuck, alle waren freundlich und die junge Ärztin bzw. auch der Assistent waren sehr nett, haben sich Zeit genommen und zugehört! Und das obwohl, wie in einer Notaufnahme üblich, sehr viel los war. Also, top Job und "Aufenthalt". Ich komme "gerne" 😉 wieder.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich schreibe Ihnen als Patient mit diagnostizierten Clusterkopfschmerzen, einer neurologischen Erkrankung mit extremen, täglichen Schmerzen. Ich kam mit einem offiziellen Bericht vom Neurologen in Ihre Notaufnahme in Charité, in einem akuten Zustand und mit der Bitte um Sauerstoff und medikamentöse Hilfe. Ich musste über fünf Stunden warten, bis mir Sauerstoff verabreicht wurde – trotz meines akuten Leidensdrucks und meiner klaren Diagnose. Insgesamt wartete ich über sechs Stunden, ohne einen Arzt zu sehen, ohne Behandlung, ohne Information. Ich war müde, erschöpft, hatte starke Schmerzen – und wurde allein gelassen. Während der Sauerstoffgabe kümmerte sich niemand um mich. Es wurde nicht kontrolliert, wie es mir geht. Am Ende verließ ich das Krankenhaus ohne jegliche medikamentöse Hilfe, obwohl ich täglich von diesen schmerzhaften Attacken betroffen bin. Die Behandlung war für mich nicht nur enttäuschend, sondern auch entwürdigend und respektlos – besonders weil ich kein fließendes Deutsch spreche, was offenbar die Bereitschaft zur Hilfe deutlich verringert hat. Ich fordere Sie auf, den Ablauf Ihrer Notaufnahme zu überprüfen, insbesondere im Umgang mit Schmerzpatienten und nicht-deutschsprachigen Menschen. Jeder Mensch verdient Akuthilfe – unabhängig von Herkunft oder Sprache. Mit freundlichen Grüßen Tarek Zeid

sehr nettes und einprägsames Krankenhaus mit einem Gebäudebestand aus allen Epochen der Baugeschichte, einige Bilder aus dem Frühjahr 2022, die Geschichte der Charité reicht zurück bis zum Jahre 1710.

Dieses Krankenhaus ist absolut enttäuschend. Die Betreuung von Patienten lässt extrem zu wünschen übrig. Meine Angehörige liegt dort seit längerer Zeit, aber es passiert einfach nichts? keine Fortschritte, keine vernünftige Kommunikation, keine spürbare Fürsorge. Man hat das Gefühl, als würde sich niemand wirklich kümmern. Anzeichen von Komplikationen werden ignoriert oder nur halbherzig behandelt. Fragen werden ausweichend beantwortet, und als Angehöriger fühlt man sich komplett im Stich gelassen. Ich kann dieses Krankenhaus leider überhaupt nicht weiterempfehlen !!!!!